Гостиницы черноморского побережья начали готовиться к летнему сезону. “Ъ FM” обнаружил несколько необычных предложений: за неделю отдыха в некоторых бутик-отелях придется отдать от 300 тыс. руб. до 500 тыс. руб. При этом набор услуг в них не сильно отличается от привычных мест размещений класса «пять звезд». Аналитики рынка говорят, что такие предложения появляются для состоятельных россиян, которые не хотят или не могут выезжать за рубеж. И в будущем таких отелей может стать больше.
«Это точно не ошибка?»— так можно подумать, увидев на популярных агрегаторах сочинские отели, которые предлагают забронировать номер за 0,5 млн руб. на неделю в середине июля. Особенно контрастно они выглядят на фоне других результатов выдачи, даже если речь идет о пятизвездных гостиницах. Большая часть предложений пока держится в рамках 120-150 тыс. руб. за номер на двоих на тот же период. Сверхдорогие места размещения ориентируются на публику с разными вкусами. Например, есть гостиница в стиле «цыганское барокко»: номера с картинами, лепниной на потолке, портьерами и кроватью с резным изголовьем. Больше 500 тыс. руб. придется отдать за номер с террасой.
Но дополнительных бонусов для гостей такого люкса не предусмотрено, рассказали в одном из отелей: «В номере "Суперлюкс" есть собственная терраса 35 кв. м. На ней располагается бунгало, столик, то есть можно завтракать и в номере, и на террасе. Тариф "стандартный": цена за весь период — 459 тыс. руб. — это стоимость проживания и использования бассейна. Завтраки у нас оплачиваются дополнительно — 2 тыс. руб. с человека на сет-меню».
В Сочи есть предложения и с современным дизайном: в сдержанных бежево-коричневых тонах. Расположены удобно: в черте города, недалеко и до пляжа, и до главных достопримечательностей. Чем именно они отличаются от привычных пятизвездных гостиниц международных сетей, не очень понятно. Тем не менее, стоимость недели в июле уже такая, как будто бронируешь за несколько дней до заезда: «Остался один номер "Делюкс" с видом на море. Стоимость по тарифу "базовый" составит 529,8 тыс. руб. В нее входит завтрак, пользование спа-комплексом, бассейн, фитнес-центр, сауна, пользование кинотеатром и перемещение по территории отеля на гольф-карах».
Аналитики рынка говорят, что подобных гостиниц на юге России пока немного. У них есть постоянные клиенты, которых устраивает ценовая политика, во всяком случае, пока. Чаще всего это невыездные состоятельные россияне. Да и сами отели небольшие, так что они стараются продать все места еще до начала лета, говорит гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян: «Желание гостиниц увеличить маржинальность и продать свои услуги сейчас уже по той цене, по которой они будут продавать за месяц до заезда летом, абсолютно понятно. Поэтому ситуация и носит частный характер и чаще применима к отелям, пользующимся повышенным спросом, где номерной фонд к концу зимы закрывается на 90%».
А что с качеством? Отзывы у сверхдорогих отелей в основном положительные. Видимо, часть дохода все же уходит на улучшение условий обслуживания. Хотя они пока не дотягивают до подобного класса в Европе или Арабских Эмиратах. Кроме того, обычно люксовое размещение предполагает и особое отношение к гостям, говорит гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин: «Отель не скован в каких-то тратах, он может выделить на одного проживающего или на семью достаточно много ресурсов, включая персонального помощника в отеле или персонального повара. Процент претензий по такому размещению минимальный. Как правило, основные претензии идут в сегменте бюджетного размещения».
Некоторые сверхдорогие отели специально подчеркивают, что участвуют в программе туристического кэшбэка. Правда, получить компенсацию больше 20 тыс. руб. по правилам программы по-прежнему нельзя. По крайней мере, можно будет компенсировать стоимость завтраков, которые одна из гостиниц предлагает за 2 тыс. руб. на человека в сутки.
Елена Иванова
