Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!

Статья

О чем говорят отельеры

Комментарии отельеров из Москвы и Крыма подготовлены в содружестве с телеграм-каналом Russian Hospitality Awards.
О чем говорят отельеры

Генеральный директор Golden Ring Hotel Moscow (Москва) Андрей Кузнецов отмечает:

«Очень много работы «в режиме реального времени» по оптимизации рисков, затрат в новой реальности.
Нами исключено привлечение внешнего персонала, и весь объем пятизвездочного сервиса обеспечивается исключительно ответственным штатным персоналом обслуживания, полностью аттестованным, проинструктированным и ежедневно проверяемым на состояние здоровья перед допуском и в течение работы.
Были закуплены мобильные бактерицидные приборы (лампы) закрытого типа, а также ионизаторы. Мы предлагаем гостям на период с 18 марта по 17 мая более комфортные условия, дополнительные бонусы и преимущества для проживания в нашем отеле, а именно:
- гибкие контрактные условия группового и прямого бронирования номеров;
- бесплатное предоставление услуги «ранний заезд» и «поздний выезд»;
- комплиментарное повышение уровня забронированного номера для категорий «комфорт», «стандарт» и «делюкс»
Паники нет, прорвемся - статус, качество и команду сохраним!»

Генеральный менеджер отеля Villa Elena Hotel & Residences (Ялта, Крым) Александр Загорский сообщает:
«В отеле есть номера, которые сдаются помесячно. Часть номеров оборудованы кухнями, поэтому они предлагаются в качестве апартаментов для долгосрочной аренды.
Мы проработали ряд мер, чтобы минимизировать прямой контакт в отеле - гостям предлагается доставка в номер продуктов, готовых блюд и всего необходимого».

Генеральный менеджер Mriya Resort & Spa (Ялта, Крым) Самвел Саруханян делится способами профилактики распространения вирусных инфекций в отеле:
«Ключевые мероприятия:
1. Приостановлено дневное посещение территории Mriya Resort & Spa. Временно все объекты работают только для гостей, приезжающих на проживание в отель.
2. При въезде на территорию у гостей и сотрудников измеряется температура бесконтактными тепловизорами. Тепловизоры также установлены в главном холле. Гости и сотрудники с температурой тела выше 37 градусов на территорию не допускаются.
3. Гости, недавно побывавшие в странах с нестабильной эпидемиологической обстановкой: Китай, Южная Корея, Италия, Испания, Иран, Франция, Германия, гости с повышенной температурой тела (на территорию не допускаются).
4. Организован медицинский штаб, куда можно обратиться при любых недомоганиях.
5. Все командировки в другие города и страны для сотрудников Mriya Resort & Spa - приостановлены.
6. Разработана инструкция для сотрудников при выявлении потенциально заболевшего человека.
7. Налажены контакты с местными больницами.
8. Для сотрудников закуплены дополнительные дезинфицирующие средства.
9. В гостевых зонах количество дозаторов с дезинфицирующим средством увеличили в несколько раз.
10. Вся используемая химия и дезинфицирующие средства прошли проверку на соответствие нормам для борьбы с вирусом. Закуплено дополнительное оборудование».

Фотографии https://www.facebook.com, https://www.frontdesk.ru/

Похожие статьи

МТПП: «Короновирус – это форс-мажор или кризис с которым бизнес останется один на один?»

МТПП: «Короновирус – это форс-мажор или кризис с которым бизнес останется один на один?»

26 марта в 12.00 Федерация Рестораторов и Отельеров совместно с Московской торгово-промышленной палатой проведет закрытую конференцию (очный формат для спикеров и онлайн для участников) на тему: «Короновирус – это форс-мажор или кризис с которым бизнес останется один на один?», на площадке МТПП.

В каких случаях пандемию можно считать форс-мажором и снизить убытки

В каких случаях пандемию можно считать форс-мажором и снизить убытки

Под угрозой закрытия из-за экономических последствий коронавируса оказались 3 млн предпринимателей, риску потерять работу подвержены более 8,6 млн человек, сообщила Торгово-промышленная палата (ТПП).