Отмечается, что в нынешнее сложное для бизнеса время отель полностью отменил арендную плату для всех арендаторов, которые вынуждены остановить свою деятельность. Кроме того, никого из персонала в количестве 117 человек не уволили и не заставили брать отпуск за свой счёт. При этом сейчас вместо обычных 250-300 постояльцев ежедневно в отеле проживает только 8-10 человек.

- Мы в течение многих лет являемся добросовестными вашими клиентами. За 2019 год нами было уплачено  в АО «Мурманская ТЭЦ» 6 611 600руб., а В АО «АтомЭнергоСбыт» 8 443 700 руб. И за многие годы не было ни одной задержки платежей с нашей стороны! Недавно мы написали Вам письма с просьбой не отменить(!), не сократить(!!), а только лишь дать отсрочку платежей. Каково же было удивление, когда в ответ мы получили равнодушные и очень строгие ответы о том, что это невозможно. А еще там были канцелярские ссылки на «нормы действующего законодательства» и угрозы «в случае нарушения обязательств» штрафовать, судить и отключать, - говорится в письме.

Также в обращении упоминается, что когда-нибудь это трудное время закончится, и даже монополистам будет выгодно, что бы большинство бизнесов Мурманской области не обанкротились, а продолжали работать и продолжали платить за услуги.