Статья

Московская чиновница назвала отвратительным свой VIP-отдых в Крыму

Хотевшая как следует провести время в люксовом отеле в районе Ялты первый замруководителя труда и социальной защиты столицы РФ Александра Александрова назвала свой отдых отвратительным.
Московская чиновница назвала отвратительным свой VIP-отдых в Крыму

Чиновница, побывавшая в Крыму, сказала, что в пафосных интерьерах сервис был просто отвратительным. По ее словам, кто-то умудрился полностью провалить управление девятью номерами, а также глумился над клиентами, испытывая при это наслаждение.

Александрова написала, что в начале зимы приехала в отель, оплатила бронирование за два номера, в которых планировала жить с детьми. Отдохнуть она хотела в мае. Понимая, что в Крыму все плохо с сервисом, звонила в гостиницу и спрашивала, все ли нормально.

Приехав в Крым, чиновница удивилась, узнав, что в одном из забронированных ею номеров живут люди, в связи с чем семье предложили написать отказ. При этом Александрову расстроил вид из окна.

Подчиненная Собянина рассказала, что вместо «мечты», их заселили в один номер с другим видом, шумными строительными работами с использованием бензопилы в метре от ее комнаты. При этом Александрова пожаловалась, что менеджмента как такового просто не было на работе, поэтому ее проблему никто решать даже не собирался.

«Вишенкой на торте» оказался ресторан в гостинице, где дешевые продукты называли дорогими и изысканными блюдами. Так, чиновнице пришлось вместо заявленных белых грибов и пармезана довольствоваться шампиньонами и российским сыром.

«Зачем врут, сами не знают», - с негодованием написала она.

При этом, по ее словам, к гостям нет никакого уважения – их просто не замечают, ругаясь на кухне так, что в зале все вздрагивают.

Однако чиновница отметила, что после ее гневного отзыва менеджеры нашлись и принесли извинения. Александрова рассказала, что персонал отеля был в полной уверенности, что май – это еще не сезон.

«А что?» - задала риторический вопрос чиновница.

Как сообщалось ранее, Крым подготовился к турсезону лишь повышением цен. Эксперт отрасли заявил, что такая ситуация может привести к отказу туристов посещать регион в следующий раз.

Похожие статьи

Отель из Томска впервые подал заявку на классификацию

Отель из Томска впервые подал заявку на классификацию "пять звезд"

Томский отель "Кухтерин" подал заявку на присвоение категории "пять звезд", договор с аккредитованной организацией из Санкт-Петербурга уже заключен, в ближайшее время в Томск приедет эксперт для оценки, сообщила РИА Томск управляющая отелем Наталия Захарова.

«Гарантия лучшей цены» противоречит конкуренции: немецкий отель засудил Booking.com

«Гарантия лучшей цены» противоречит конкуренции: немецкий отель засудил Booking.com

Благодаря единственному иску к американо-голландскому сервису по бронированию Booking.com, изменились общие правила размещения предложений по аренде. Booking получил важное решение из ЕС, согласно которому гарантировать «лучшую цену» - теперь значит, противоречить рыночной конкуренции.