Российские игорные зоны завершают 2023 год с рекордами по посещаемости и ростом операционных показателей. Популяризация внутреннего туризма подстегнула инвесторов пойти по пути развития туристической инфраструктуры: вокруг игорных зон открываются курортные комплексы, рестораны, развивается агро- и событийный туризм.

Прогнозы на 2024-2025 год также оптимистичные: ожидается дальнейшее увеличение потока гостей и наращивание доли неигровой "выручки".

Однако в этой бочке меда нашлось место и нескольким ложкам дегтя. На фоне введенных санкций острой продолжает оставаться проблема поставки иностранного оборудования. Кроме того, жизнь участников игорной отрасли омрачают высокие ставки по кредитам и кадровый дефицит.

СТАВКА НА РОССИЙСКОГО ТУРИСТА

Как сообщила заместитель директора по развитию Ассоциации операторов индустрии развлечений и событийного туризма (АИРИС) Наталья Порицкая, в текущем году российские игорные зоны вышли на "допандемийный" уровень посещаемости.

"С начала 2023 года четыре игорные зоны РФ посетило почти 1,5 млн человек. За этот период они (зоны - ИФ) перечислили в бюджет более 2 млрд рублей налоговых отчислений. Лидером по посещаемости стала игорная зона "Красная Поляна", на втором месте - зона "Приморье", - сказала Порицкая "Интерфаксу".

"Красная Поляна" отмечает рекордную посещаемость.

"В этом году нас посетило более 830,7 тыс. человек, это на 14% больше, чем годом ранее. Таким образом, мы обновили прошлый рекорд 2019 года, тогда показатель посещаемости составлял 734,5 тыс. человек", - сообщил "Интерфаксу" генеральный директор игорной зоны Павел Перов.

Основную долю потока составили российские туристы.

"В 2019 году доля иностранных гостей достигала почти 18%, основной поток приходился на израильтян (90%). В 2020-м доля иностранных гостей сократилась до 8,7%, в 2022-м уже до 6,7%. В текущем году показатель не превышает 6,5%. Иностранный турпоток сформирован в основном из гостей из стран СНГ", - уточнил Перов.

Порядка 370 тыс. человек посетило игорную зону "Приморье", сообщил "Интерфаксу" генеральный директор гостинично-развлекательного комплекса Tigre de Cristal Hotel & Resort (расположено в игорной зоне) Стилианос Тсифетакис.

"Более 230 тыс. человек в этом году посетили наше казино Tigre de Cristal, это абсолютный рекорд, из них 60 тыс. - иностранные гости. Интересный момент, который мы наблюдаем последние годы - казино стало не просто местом для игры, а скорее местом для семейного отдыха. К нам приходят не только поиграть, а интересно провести время. Для этого мы модернизировали существующий ресторан, открыли новый азиатский ресторан", - отметил Тсифетакис.

Он также упомянул о кратном сокращении количества иностранных гостей: в 2019 году показатель составлял 50%, сейчас не более 26%. "Но 30% иностранных гостей формируют 70% выручки казино. Поэтому мы проводим работу в том числе с региональным правительством, чтобы изыскать возможность для расширения полетной программы из аэропорта Владивосток для увеличения числа рейсов из других стран", - отметил гендиректор Tigre de Cristal.

С рекордным турпотоком завершает 2023 год и игорная зона "Сибирская монета" (Алтайский край).

"Только игроков казино Altai Palase (расположено в игорной зоне - ИФ) посетило 104 тыс. человек, а весь турпоток в игорную зону достиг около 200 тыс. человек, став рекордным показателем", - сказал "Интерфаксу" генеральный менеджер казино Altai Palase Дмитрий Белянин.

Игорная зона "Янтарная" в Калининградской области наблюдает ежегодный поступательный рост количества посетителей.

"В прошлом году нас посетило порядка 180 тыс. гостей, в этом году показатель превысил уже 200 тыс. Мы неуклонно идем на рост посещаемости. Большая часть гостей - это россияне, отдыхающие из Москвы, Санкт-Петербурга, а также гости из стран ближнего зарубежья. Хочу отметить, что мы изначально ориентировались на российского туриста. Наша доходность с каждым годом растет, это говорит о том, что мы сделали правильный выбор", - сообщила агентству гендиректор казино "Собрание" (работает в этой игорной зоне) Гульфия Фазылзянова.

ВЫРУЧКА ОПРАВДАЛА ОЖИДАНИЯ

Представители всех игорных зон отметили, что завершают текущий год с ростом финансовых показателей, и продолжают существенно наращивать доходы от "неигровой" деятельности. Сформировавшийся в последние годы тренд - сделать игорные зоны не просто местом для азартных игр, а территорией для семейного отдыха, набирает обороты и уже приносит дивиденды.

"В этом году наша выручка выросла порядка 20% относительно прошлого года", - сказал гендиректор "Красной Поляны" Перов.

Он отметил существенный рост доли доходов от неигровой деятельности в структуре выручки, которая по итогам 2023 года достигнет рекордных 8%. Еще несколько лет назад этот показатель не превышал 2%.

"В этом году мы кратно увеличили "неигровые активности", это и бесплатные концерты в нашем концертном зале Red Arena, MICE-мероприятия, спортивные соревнования, гастроужины и многое другое. Всего в этом году провели более 130 мероприятий, не связанных с игрой. Соответственно, неигровые доходы в текущем году составили 755,3 млн рублей, увеличившись за год более чем на 35%. Наибольший объем неигровых доходов пришелся на услуги общественного питания - более 500 млн рублей, это на 40% больше, чем в прошлом, и почти втрое, чем в 2019-м. Мы целенаправленно движемся к тому, чтобы доля неигровой выручки превышала 50% в общем объеме выручки игорной зоны, это небыстрый путь, но я думаю, что за 5-7 лет мы этого достигнем", - сказал Перов.

Tigre de Cristal также отмечает существенный рост финансовых показателей в этом году.

"Результаты этого года нас положительно удивили, точные цифры я озвучить не могу, но они гораздо выше, чем мы ожидали. После "ковида" мы видим большой интерес к неигровой составляющей. В настоящее время проходят около 50 концертных мероприятий в год, это приносит хороший доход, и мы хотим увеличить количество мероприятий минимум вдвое", - сказал гендиректор Tigre de Cristal & Resort Тсифетакис.

С ростом выручки на 25% завершает этот год казино Altai Palase, говорит его генеральный менеджер Дмитрий Белянин. Доля неигровых доходов также растет.

"В позапрошлом году неигровые доходы показали рост в 40-45%, в текущем уже в 60%, в следующем, я думаю, будет рост еще на 25%. Думаю, что в ближайшие годы доля неигровых доходов займет около 10-15% в общей структуре выручки", - отметил он.

НОВЫЕ ФИШКИ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ

Большинство инвесторов на фоне роста популярности внутреннего туризма с оптимизмом смотрит в будущее, продолжая инвестировать в развитие бизнеса и даже планируя экспансию в новые российские регионы. Сдерживающим фактором является резко возросшая ключевая ставка ЦБ РФ, что делает невозможным привлечение финансирования в банках.

"Сейчас объем инвестиций в наши проекты составляет 6 млрд рублей. По сути, все, что мы зарабатываем, мы вкладываем в строительство новых объектов", - говорит генеральный менеджер Altai Palase Белянин.

"В этом месяце мы открыли медицинский центр со СПА-комплексом, вокруг которого создали эко-деревню с 20 шале. Планируем увеличить количество шале минимум вдвое. Неподалеку мы выкупили мараловодческое хозяйство, где создаем эко-деревню, была задумка сделать и детский лагерь", - сказал Белянин.

Он добавил, что в 10 км от игорной зоны расположен курорт "Бирюзовая катунь", где компания планирует реализовать туристические проекты.

"Мы будем строить там туристический поселок. Сейчас там работают два ресторана с бассейном под эгидой Altai Palase, хотя это отдельный коммерческий проект. Планируем в 2025 году запустить горнолыжные склоны, это будет наша фишка. Для этого мы строим три корпуса пятизвездочной гостиницы на 250 номеров, парковки, планируем и более бюджетные модульные гостиницы на 80 номеров", - отметил генеральный менеджер.

"Также сейчас вдвое расширяем существующее казино, наш турпоток уже требует этого. Было в планах построить новое большое казино, но пока это в планах", - добавил представитель Altai Palase.

По его оценке, после реализации этих проектов, ежегодный турпоток в игорную зону достигнет 500 тыс. человек.

Гендиректор комплекса Tigre de Cristal Hotel & Resort Тсифетакис отмечает, что на 2024 год планируется строительство бассейна для посетителей казино.

"Также у нас есть планы по строительству апарт-отеля на 34 номера в ближайшие два года, поскольку наши мощности уже заполнены, особенно в выходные дни. Мы каждый год тратим от $4 млн до $6 млн на поддержание работающих объектов. В следующем году планируем инвестиции в таком же объеме", - добавил он.

С осторожностью на 2024 год смотрят в игорной зоне "Красная поляна", при этом планируют реализовать проекты в 2025 году.

"На 2024 год мы смотрим осторожно в плане инвестиций. Мы реализуем проекты с помощью кредитных средств, и соответственно при текущих ставках по факту этого делать невозможно. Думаю, что следующий год мы будем посвящать тому, чтобы искать варианты развития на 2025 год", - говорит гендиректор игорной зоны Перов.

Вместе с тем, на 2025 год компания заявила о планах приступить к строительству на курорте Красная Поляна развлекательного центра, объем инвестиций прогнозируется на уровне 10 млрд рублей. На его территории будет казино, арена вместимостью 6 тыс. человек, небольшая ритейл-галерея, а также мультимедийный парк-музей и детский центр. Реализация проекта будет способствовать увеличению турпотока в игорную зону и на курорт в целом, а также увеличению доли неигровой выручки в общем объеме доходов игорной зоны. Ввод в эксплуатацию намечен на 2025 год.

"Также смотрим на Алтай, на Владивосток, хотим там реализовать новые проекты. На Алтае идет мастер-планирование территории, в проекте участвует Алтайский край, Altai Palase, и АИРИС. Мы, как игорная зона тоже участвуем в проекте. Я думаю, что в течение первого полугодия 2024 года мастер-планирование территории будет завершено и далее мы уже будем смотреть, какие точки интересны игорной зоне "Красная Поляна". Это будет не просто игорная зона, а целый центр развлечений, с дополнительным сервисом. Поскольку смысла делать казино в отрыве инфраструктуры и сервиса нет", - пояснил Перов.

Планирует инвестиции в развитие и казино "Собрание" в Калининградской области.

"У нас есть в планах увеличить объем номерного фонда. Гостиничный бизнес Калининградской области не так сильно представлен, как хотелось бы, мы испытываем некий голод в средствах размещения. Это планы не ближайшего времени, но они есть. В том числе, планируется расширение и других видов досуга, это и площади под бильярд, возможно строительство бассейна", - сообщила гендиректор казино Фазылзянова.

К ПРОБЛЕМАМ ДОБАВИЛИСЬ КАДРЫ

На фоне санкций представители игорного бизнеса испытывали проблемы с поставками игрового оборудования и программного обеспечения. Спустя год ситуация в лучшую сторону не изменилась.

"К сожалению ситуация по сравнению с прошлым годом стала даже немного хуже. В этом году стало сложнее завозить оборудование, и существенно выросли издержки. Поэтому в 2023 году мы практически не обновляли игровое оборудование. Могу сказать, что за этот год мы привезли всего 23 игровых аппарата, это очень мало", - сетует гендиректор "Красной поляны" Перов.

"Есть китайское, японское оборудование, но все оборудование, которое интересует именно нас - оно по большей части европейское. Поэтому будем пытаться ставить оборудование с азиатских рынков, но будем действовать осторожно, поскольку не уверены, что сможем найти на него спрос", - добавил он.

Топ-менеджер подчеркивает, что в России аналогов игрового оборудования нет. Создание подобных производств экономически неэффективно, поскольку рынок очень узкий.

"Дело в том, что все игорные заведения пытаются предложить свой ассортимент, соответственно это разные фирмы-производители. Нет такого игорного заведения, где будет одна и та же модель игрового автомата и фирма-производитель. Соответственно, если появится российское предприятие-производитель игрового оборудования, то ему необходимо будет предоставить такой широчайший ассортимент, которого хватило бы на все четыре зоны, а это просто нерентабельно. Вот если бы был открыт, к примеру, европейский рынок, то можно было бы экспортировать оборудование и туда, тогда бизнес был бы уже более рентабельным", - пояснил он.

В игорной зоне "Приморье" отмечают проблему с кадрами.

"Большая проблема с кадрами существует. Молодые люди не хотят ехать работать куда-то далеко, предпочитают работать близ дома. Мы прогнозируем, что ситуация в ближайшие три года только усугубится. Что делаем? Мы почти самого первого года нашей работы начали сотрудничать с учебными заведениями, у нас есть специальная программа по обучению специалистов индустрии развлечений, постоянно ведем эту работу", - отметил гендиректор Tigre de Cristal Hotel & Resort Тсифетакис.

С ним солидарен и генеральный менеджер казино Altai Palase Белянин.

"Вопрос персонала на Алтае пожалуй самый важный сейчас. Мы в этом направлении сотрудничаем с учебными заведениями. Открыли первый в Сибири рекрутинговый центр от казино со школой обучения в Кемерово. Ведем активную работу по популяризации профессий, собираем целые аудитории, сотрудничаем с вузами. Процесс идет, привлекаем сотрудников и из других регионов РФ", - отметил Белянин.

ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

Все опрошенные представители игорных зон прогнозируют рост турпотока и в наступающем 2024 году, отмечая, что интерес к такому виду отдыха будет только возрастать.

"В следующем году мы прогнозируем увеличение посещаемости гостей на 15-20% за счет расширения неигрового бизнеса. То есть мы будем привлекать абсолютно другую категорию гостей, которые не связаны с игрой", - отмечает Тсифетакис.

"Красная Поляна" ожидает роста турпотока и выручки в 5%.

"На 2024 год мы смотрим достаточно консервативно. У нас сейчас есть "Казино Сочи", казино "Бумеранг" и зал игровых автоматов "Бонус", которые уже работают на 100% своей мощности. Проводить больше концертов, чем в 2023 году достаточно тяжело, тяжело проводить больше мероприятий, чем уже проводим. Это не принесет хорошего эффекта, так как гостям будет не комфортно. Соответственно, будет органический рост посещаемости, думаю, в 5% относительно 2023 года, но не более. Соответственно, выручка также будет показывать аналогичный рост", - сказал гендиректор игорной зоны.

По мнению топ-менеджера Altai Palase Белянина, интерес к игорной зоне "Сибирская монета" будет с каждым годом только возрастать, а соответственно увеличится и поток гостей.

"В следующем году, я надеюсь, что будет прирост гостей в Altai Palase минимум в 15-20% относительно этого года, а соответственно на столько же возрастет и выручка", - отметил он.

Все участники АИРИС планируют активизировать работу, чтобы добиться признания российских игорных зон частью туристической отрасли. По словам заместителя директора по развитию АИРИС Порицкой, ассоциация намерена добиваться внесения соответствующих поправок в действующий закон о туризме. Это позволит инвесторам, вкладывающим инвестиции в туристические проекты, иметь возможность рассчитывать на государственную поддержку.