Статья

Электронный бум: как в Петербург пришли сити-брейкеры

РБК+ поговорил с генеральным директором «Гранд Отеля Европа» Свеном Геферсом о перспективах туристического сезона в Петербурге, влиянии нового вируса на показатели отрасли и турпоток из Китая, а также планах по обновлению отеля в связи со сменой собственника.
Электронный бум: как в Петербург пришли сити-брейкеры

Петербург начинает ощущать первые результаты введения электронных виз — в город с короткими визитами приезжают туристы из Европы. Сити-брейкеры или «взломщики городов» стремятся за короткий период максимально погрузится в атмосферу нового места. Рост турпотока фиксируют все сегменты, включая пятизвездочные отели.

— В этом году в Петербурге пройдет ряд крупных событий, в том числе чемпионат Европы по футболу. Какой прогноз по ценами и заполняемости отелей в Петербурге в 2020 году?

— В этом году мы ожидаем почти 10% рост дохода на номер — RevPAR — по сравнению с прошлым годом. Показатель учитывает и заполняемость, и среднюю стоимость. Конечно, и то, и другое разнится в зависимости от месяца, но в конце концов по совокупности обоих показателей мы ждем увеличение на 10%.

— Городские власти возлагают большие надежды на электронные визы. Заметно ли влияние этого нововведения на спрос? Гости из каких стран наиболее активно ими пользуются?

— В первую очередь из европейских стран — Франция, Италия, Испания. С точки зрения потока мы увидели первую волну в декабре. Визы ввели в октябре, но первые 2-3 месяца особенно ничего не происходило. А потом вдруг мы увидели то, чего никогда не было раньше: люди бронировали номер из-за границы на два или три дня, на ближайшие выходные и так далее. Так происходит по всей Европе, но для Петербурга это было практически невозможно. Если у вас не было постоянной визы, вам нужно было куда-то пойти и подать заявление, и все это занимало 2-3 недели.

— То есть в город пожаловали «сити-брейкеры»?

— Именно.

— Кто сегодня основные игроки на рынке пятизвездочных отелей в Петербурге?

— Для нас это Four Seasons, «Астория».

— Новые проекты в этой категории редко появляются. Есть ли место для новых игроков, на ваш взгляд?

— Думаю, есть. Некоторые коллеги могут воскликнуть: «Нет, только не это!». Но я считаю, что конкуренция — это хорошо. Это значит больше маркетинга для города, направления, это по-новому открывает дестинацию. После введения электронных виз турпоток только усилится, и уже через 2-3 года все поймут: то, что Петербург может предложить, находится на самом высоком европейском уровне. Город европейский, и мы легко могли бы соперничать по привлекательности с Лондоном и Парижем.

— Что нужно Петербургу, чтобы победить в таком соперничестве?

— Городу нужно больше развиваться в сфере развлечений, предлагать больше вариантов впечатлений, потому что пока это театры и музеи, есть кое-какие бары и рестораны, но все равно любой найдет себе больше занятий в Лондоне или Париже. Но сам город, его размер, дороги, инфраструктура, система метро, IT-услуги, даже философия «неспящего города». У Парижа с этим проблемы. У Лондона — частично. Так что Петербург здесь в самом выгодном положении.

— Вы уже рассказали о ваших ожиданиях от 2020 года, но в целом каковы перспективы туристического рынка Петербурга и России, как вам кажется?

— Мы прошли множество подъемов и спадов, но рост за последние 100-120 лет был феноменальным. И именно это происходит на востоке сейчас, на мой взгляд. Конечно, появился новый вирус, проблемы в Китае, «Один пояс — один путь» не завершен, кризисы неизбежны. Но, думаю, этот век востока. Мы в конце экономического цикла, так что я ожидаю глобальное замедление экономики в какой-то момент, в какой — нам никто не скажет, и дорога впереди будет полна ухабов, но музыка будет играть с востока. Откуда конкретно — тоже сложно сказать, но, надеюсь, мы достаточно умны, чтобы понять, как себя позиционировать, и извлечь для себя пользу. 

Полную версию текста можно прочитать здесь: https://plus.rbc.ru/news/5e4a4c057a8aa9ccc9bcc802

По материалам https://plus.rbc.ru
ФотографииГранд Отель Европа

Похожие статьи

Эксперты рассказали, какой бизнес в РФ чаще всего обворовывают

Эксперты рассказали, какой бизнес в РФ чаще всего обворовывают

Исследование компании "Delta Системы безопасности" основано на анализе данных более 500 тысяч происшествий, по которым потребовалось вмешательство групп быстрого реагирования (ГБР) в 2019 году. Это позволило определить сегменты, в которых бизнесмены чаще всего сталкиваются с рисками криминального характера.

Отельеры просят сделать классификацию добровольной

Отельеры просят сделать классификацию добровольной

Из-за жестких технических требований процесс классификации гостиниц стал тяжелым для бизнеса. Через «Опору России» отельеры предложили Минэкономики вернуться к практике добровольного получения «звезд».