«В марте московская гостиничная отрасль показала результат на 65% ниже по сравнению с мартом предыдущего года. В последние дни месяца загрузка отелей не превышала 5-6% — приходится говорить о коллапсе спроса. Отель «Балчуг Кемпински» закрыл март с показателем загрузки 19%, которую в основном создала первая половина месяца. В апреле же все будет еще хуже.

Чтобы спасти гостиницу мы, как и все, уже прекратили привлечение сторонней рабочей силы. Уменьшили текущие затраты, переходим на неполную рабочую неделю, кого можно — отправили в отпуска. Выводим из эксплуатации целые этажи. Понятно, что стоит вопрос о дальнейшем уменьшении затрат и сокращении персонала. Каждый отель принимает свои собственные решения по спасению бизнеса. У «Балчуг Кемпински» еще не самая плохая ситуация в индустрии.

Наше совместное письмо обращает внимание правительства на то, что нужно срочно спасать гостиничную и ресторанные отрасли. Причем не только московские: за пределами крупных городов ситуация куда более плачевная. На курортах гостиницы вообще можно закрывать. А в некоторых городах, где нет никакого карантина, гостиницы уже стоят пустые: никто ведь не путешествует. Это коллапс спроса, подобного которому не было никогда. Причем одномоментный. Идеальный шторм, который случился в самый худший момент.

В конце марта закрываются налоговые и иные платежи за предыдущий год, а также приходит пора платить налоги за первый квартал нынешнего. То есть в ближайшее время все гостиницы должны будут потратить большие суммы. У многих после этого не останется средств, чтобы выплачивать зарплаты или вообще продолжать хозяйственную деятельность. Бо́льшая часть отелей и ресторанов уже стоит перед выбором: закрываться прямо сейчас или все же сохранить костяк персонала и попытаться выжить. Главное, что мы просим у правительства, — сохранить деньги, не забирать их у гостиниц и дать нам возможность функционировать. Да, какие-то меры для поддержки предприятий приняты или анонсированы, но они несвоевременны, не комплексны и их недостаточно. Те, кто находится на общем режиме налогообложения, и вовсе пока никакой поддержки не получили.

Все потенциальные меры, которые мы ждем от правительства, мы разделили на два этапа. Первый — это ближайший квартал. Здесь нужны отсрочки платежей по налогам и другим выплатам и предоставление субсидий на зарплаты и выплату кредитов. Это срочные меры, которые не терпят отлагательств, и они должны быть приняты к концу следующей недели. Если их не будет, начнутся принудительные списания средств со счетов, закрытия и череда банкротств.

Второй этап — это третий и четвертый кварталы 2020-го. К тому времени будет понятна и глубина кризиса, и его продолжительность. Нужны будут комплексные меры поддержки, которые успокоят рынок и покажут его игрокам, что государство заинтересовано в их выживании. Это может быть, например, введение нулевых ставок по налогам. Понятно, что государство с трепетом относится к тому же налогу на прибыль, но ее уже не будет в наших отраслях в этом году! И главное, чтобы меры были своевременными – повторюсь, правительство, на мой взгляд, запаздывает с принятием и решений, и мер. Нам нужно пережить очень тяжелый период, который уже в данный момент хуже, чем кризис 1998 года. Падать уже некуда, дно — достигнуто. Главный вопрос в продолжительности падения. В 2020-м выживут далеко не все, и чем дольше тянут в правительстве, чем менее значительной будет поддержка, тем больше предприятий закроется. Ведь в наших отраслях еще не оправились от кризиса 2014 года, а ряд проблем тянется еще и из 2008-го.

Аналитики AFI Development считают, что после снятия запретов, связанных с коронавирусом, рост дохода российских гостиниц может составить до 25 процентов, в том числе из-за притока иностранцев, привлеченных ослаблением рубля. Конечно, каждая точка зрения имеет право на существование. Я считаю, что отложенный спрос будет. Но обеспечит ли он гостиничный бизнес финансами? Кризис затронет всех, покупательская способность сильно упадет. Тогда отели начнут демпинговать, и это будет второй удар по рынку. Так было в предыдущие кризисы — к сожалению, не все игроки понимают, что цены нужно держать, чтобы выжить. А что касается иностранцев, то они сначала отправятся в Италию, Испанию или в Юго-Восточную Азию, куда они привыкли ездить. А Россию отложат на потом».