Журнал Hotel.report
Март-апрель 2017

Журнал hotel.report, Март-апрель 2017

Приобрести электронную/печатную версию номера.

Содержание номера

Новости События Тренды

Гостиничный бизнес встречает игроков из смежных сфер

стр. 4

Friendly-гостеприимство в России

стр. 6

Жаркие битвы за «южного» туриста

стр. 8

Направление — Россия!

стр. 8

Событие

Russian Hospitality Awards — бизнес-платформа гостеприимства

стр. 12

Итоги MITT 2017: больше участников, более качественные посетители

стр. 14

ExpoHoReCa-2017 обновляет формат

стр. 16

Факты и идеи после посещения выставки ITB 2017

стр. 18

Тема номера

Отели и ОТА: вместе тесно, врозь скучно?

стр. 22

PETERBOOKING – новый революционный подход в сфере туристического бизнеса

стр. 35

Тема номера / IT & Автоматизация

Роль модуля «Коммерческий отдел» и наличие системы управления доходом (Revenue Management System) в работе хостела

стр. 36

Актуальное интервью

Классификация отелей: мнение специалиста

стр. 38

Управление отелем

Большие перемены: реновация как неизбежная стадия взросления любого гостиничного объекта

стр. 40

Корпоративная культура в основе превосходного сервиса: как заинтересовать команду отеля? Часть 2

стр. 68

Оснащения отеля

Инновационные технологии в текстиле для отеля

стр. 44

Формула успеха

Блейк Андерсон-Бунтз: «Российскому гостиничному бизнесу не хватает опытных топ-менеджеров, способных руководить»

стр. 46

Актуальная тема

Чего хочет ваш гость?

стр. 56

Технология чистоты

Профессиональная стирка: о чем важно знать отельерам

стр. 61

Отельер

Евгения Щербакова: «Самый эффективный инструмент маркетинга — индивидуальное отношение к гостю»

стр. 62

Концепция

От лучшего к совершенному: самые эпичные отели мира

стр. 76