Галина Анохина

Галина Анохина

Галина эксперт-практик и профессиональный бизнес-тренер в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 20 лет. Имеет десятилетний опыт работы в гостинице «Националь». Успешно провела более 400 авторских тренингов и мастер-классов. Является спикером мероприятий по гостиничному бизнесу, таких как выставка ПИР, Hotel Business Forum.

Галина эксперт-практик и профессиональный бизнес-тренер в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 20 лет. Имеет десятилетний опыт работы в гостинице «Националь». Успешно провела более 400 авторских тренингов и мастер-классов. Является спикером мероприятий по гостиничному бизнесу, таких как выставка ПИР, Hotel Business Forum.

Проводит тренинги, направленные на улучшение качества услуг отелей, создание вдохновленной атмосферы в коллективе: "Эффективный менеджмент"; "Командообразование"; "Тайм-менеджмент"; "Решение сложных и конфликтных ситуаций с гостями"; "Эффективные коммуникации"; "Эффективный менеджер"; "Продажи в ресторане"; "Повышение продаж в отеле".

“LIVE. Personal&Business” – это корпоративные программы обучения персонала для гостиничного бизнеса.

Материалы и статьи

Искусство быть тренером
Не каждый специалист готов вот так просто взять и выложить секреты своего мастерства, да еще и в подробностях рассказать, что, как и когда нужно предпринять, чтобы превратиться в настоящего профи коучинга и наставничества. Тем ценнее долгожданный бестселлер от Галины Анохиной – эксперта, бизнес-тренера в сфере HoReCa, основателя, генерального директора и ведущего специалиста компании «ЛАБОРАТОРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА Галины Анохиной». В ее книге «Искусство быть тренером» даны практически готовые кейсы для тех, кто решил посвятить себя созданию по-настоящему гостеориентированного сервиса. Подробности – в нашем эксклюзивном интервью с автором.