Тур по отечеству нам сладок и приятен, но истина дороже…

Тренды лета‑2017. Турция всему голова

В число главных трендов, по данным российских туроператоров, вошли: Турция, Россия, Греция, Кипр, Испания, Болгария, Черногория, Тунис и Италия. Лидирует, с большим опережением, Турция.

Самое популярное направление в Турции — Анталийское побережье с относительно дешевым компактным городом Кемер. Здесь, по статистики, за семь месяцев года львиная доля отдыхающих приходилась на россиян — 38,5%. Для сравнения: на немцев — 15,9%, украинцев — 8,1%. Всего в аэропорт Антальи за этот период прибыло 5,2 млн туристов.

Большая часть наших туристов из всех отечественных курортов предпочитает отдыхать в Адлере (40% от общего турпотока). За ним следуют Анапа и Геленджик, занимая вторую и третью позиции соответственно. Замыкают топ‑5 российского рейтинга курорты Крыма — Ялта и Евпатория.

К внутреннему туризму традиционно относят и Абхазию, где чаще всего туристы бронируют курорт Пицунда.

Греция. Излюбленные курорты у туристов — острова Родос и Крит. Самый посещаемый курорт Кипра — Айя-Напа. В Испании наиболее востребованны Барселона, Майорка, Канарские острова, Коста Дорада и Коста Браво. В Болгарии — Солнечный берег и Несебр. В Черногории наибольший интерес туристы проявляют к Будве. Римини, Риччоне, Милано Маритима, Искья и Сицилия неизменно на пике популярности в Италии.

Размещение. Всего побольше и желательно на десять дней

В Турции туристы покупают размещение в отелях «5 звезд» по системе «все включено». Средняя продолжительность отдыха — 10 ночей.

На пляжных курортах России туристы долго не задерживаются, планируя на отдых 3–7 ночей. Отсюда и разные варианты типов питания, хотя изначально большинство интересуется системой «все включено». Предпочтительная звездность отелей — 3–4 «звезды».

К слову, необходимо отметить тенденцию к увеличению количества российских отелей, работающих по системе «все включено». Не без проблем — пока еще ощущается нехватка предложений в сегменте отелей «3 звезды», — но такая система внедряется и является одним из важнейших трендов развития отечественной туриндустрии. Впрочем, как и рост конкуренции отелей, но об этом чуть позже.

В Греции россияне стабильно отдыхают 10 ночей. Звездность отелей — от 4 до 5 «звезд».

На Кипре в ходу отели 3–4 «звезды», тип питания — «все включено» или полупансион. Подобные требования выдвигаются и в Испании. Средняя продолжительность отдыха — 10 ночей.

В Тунисе туристы чаще размещаются в отелях «4 звезды», реже останавливаются в отелях «5 звезд». В основном запрашиваются системы питания «все включено» и ultra all inclusive. Здесь на отдых отводится 7–10 ночей.

В Болгарии в моде бюджетные отели и отели, предлагающие отдых по системе «все включено». Отдых длится до 10 ночей.

Выпадает из стройного списка в плане запрашиваемых типов размещения этим летом Черногория: здесь туристы довольно часто просят подобрать частный сектор. Кроме того, популярны отели категории «4 звезды». Длительность отдыха — до 14 ночей.

Туристы в Италии отдыхают в среднем 10 ночей в отелях 3–4 «звезды».

От пляжного лета в глубину бархатной осени

По данным туроператоров, спрос на зарубежные направления и увеличение глубины бронирований в этом году достигли докризисных показателей, а на некоторых направлениях многократно увеличились: это Россия, Кипр, Греция. С наибольшей глубиной, вплоть до середины бархатного сезона, бронировались Греция: средняя глубина — 96 дней, Болгария — 86, Хорватия — 93, Черногория — 65 дней.

Рейтинг самых популярных направлений бархатной осени, судя по зафиксированным объемам забронированных туров по той или иной стране, мало отличается от летнего топа. Фактически все туристы в первые месяцы осени жаждут продлить лето, и непременно на пляже.

Обошлось без сюрпризов. Самой популярной страной для пляжного осеннего отдыха у туристов вновь стала Турция. Несмотря на панику вокруг вируса Коксаки, она не понесла серьезных потерь. Напротив, держится по-прежнему на большой дистанции от стран-конкурентов (44,42% поисковых запросов на сентябрь и 38,5% на октябрь). И это не удивительно: минимальная стоимость тура в Турцию осенью — 28–30 тысяч рублей (недельный отдых на два человека с учетом авиаперелета плюс система питания «все включено»).

Осталась на завоеванных летом позициях и Россия. У крупнейших туроператоров в бархатный сезон, так же, как и летом, она занимает от второго до пятого места. При всем при том осенняя Россия среди всех направление лидирует еще и в количестве бюджетных вариантов для отдыха. Так, тройку самых бюджетных пляжных направлений с вылетом 1 сентября заняли российские курорты Крыма, Сочи и Анапа. При этом в Крым предлагались самые дешевые путевки. По сравнению с началом августа, стоимость недельного тура на двоих снизилась почти на треть и составила 19–21 тысячу рублей.

Самые дешевые пакетные недельные туры в Сочи с вылетом 1 сентября на двоих с включенным авиаперелетом стоят 24,4 тысячи рублей, в Анапу — 25,8 тысячи рублей.

Кипр и Греция (37–40 тысяч рублей на двоих), соответственно занимают третью и четвертую позиции. Замыкает рейтинг топ‑5 Испания. Следом идут Тунис, Черногория, Вьетнам, Италия, Таиланд и Болгария.

С большой глубиной в этом году бронируются туры на Тенерифе — вплоть до конца октября. То же самое относится и к пляжным программам в Италии, а на островную Сицилию туры бронируются до ноября. На этот же месяц бронируются экскурсионные туры в Великобританию, Францию, Италию, Венгрию, Чехию, Германию и Швейцарию доходят вплоть до ноября.

Начиная с октября, интерес туристов заметно повышается к более теплым «зимним» направлениям: Таиланд (недельный тур — от 50 тысяч рублей) и Гоа (Индия. Цены на туры стартуют от 38 тысяч рублей за неделю на двоих). 40 тысяч за недельный тур предлагает Тунис — он на третьем месте в сентябре и октябре. Стабильно держится на третьем-четвертом местах в топе и в сентябре, и в октябре Кипр (стоимость тура на двоих с учетом авиаперелета — от 65 тысяч рублей). В первые два месяца бархатного сезона также в числе популярных направлений остается Греция (от 45 тысяч рублей на двоих).

Если не учитывать круглогодичные и «зимние» страны в бархатный сезон, то претендентов на большую глубину остается только двое — Турция и Испания. Среди круглогодичных направлений лидируют Китай, Доминикана, Куба, Вьетнам и Таиланд.

Нужно отметить, что в этом сезоне цена как никогда имеет первостепенное значение при выборе направления. Предложения с увеличением бюджета категорически не воспринимаются рынком, даже, если эти предложения превалируют по качеству над более дешевыми.

Простота, экономия, актуальность

Последние два-три года на российском рынке туристических услуг четко прослеживаются несколько важных тенденций. Одна из них — переход от пакетных туров к самостоятельному онлайн-бронированию через специальные сервисы. Преимущества очевидны: простота организации поездки и экономия средств.

Это первое. Второе — пользователи стали намного требовательнее к онлайн-бронированию и выбирают проверенные ресурсы, где размещается актуальная и максимально полная информация не только об отелях, гостевых домах, санаториях, пансионатах, частном секторе, а также о наличии билетов на поезд, самолет, паром. Выбирают сервисы, с помощью которых можно заказать трансфер, взять в аренду автомобиль, подробно ознакомиться с достопримечательностями. Идеально, чтобы все процессы были максимально автоматизированы, информация постоянно обновлялась, а на бронирование уходило минимум времени, так, чтобы для организации путешествия хватило одного визита на сайт.

О тенденции увеличения количества российских отелей, работающих по системе «все включено», уже говорилось выше. И это прямое желание российских туристов, которые оставляют многочисленные отзывы после путешествий по стране и миру.

И наконец, рост отелей, способных обеспечить европейский уровень комфорта и сервиса, и желательно в геометрической прогрессии с ростом количества российских туристов, которые уже не простят любое отсутствие комфорта и еще местами сохранившийся незатейливый «советский» сервис.

А в подтверждение приведем небольшую статистику от Booking.com: 40% опрошенных путешественников в этом году даже не рассматривали варианты с более чем тремя негативными отзывами. И этот процент будет расти.

Светлана Воронова

В обзоре использовалась статистика компаний UNWTO, АТОР, TUI Россия; туроператоров «НТК Интурист», «Русский Экспресс»