Спецпредложения «в два клика»: владельцы отелей и гостиниц из Тверской области обсудили перспективы развития отрасли

Россияне отправляются за впечатлениями в соседние регионы, отдавая предпочтение коротким турам выходного дня, водным круизам, эко- и гастрономическому туризму. По этим направлениям уверенный приток туристов наблюдается и в Тверской области.

- Наш регион обладает уникальным логистическим комфортом и поддерживает интерес у туристов из соседних областей, в частности, к нам охотно приезжают жители городов-миллионников из Москвы и Санкт-Петербурга, — отмечает заместитель министра туризма Тверской области Надежда Выскубова. — По итогам прошлого года мы зафиксировали турпоток, перешагнувший отметку в 2,5 млн человек. Для удобства гостей в Верхневолжье разработаны разные по длительности туры — от одного до нескольких дней.

Стоит упомянуть, что по экспертной оценке Ассоциации туроператоров России Тверская область входит в десятку регионов-лидеров по внутреннему туризму. Удержать высокие позиции всероссийского рейтинга помогает комплекс федеральных и региональных мер по развитию туриндустрии. Например, в 2022 году на софинансирование частных музеев и улучшение инфраструктуры в малых городах области выделено больше 41 млн рублей. Для расширения региональной сети кемпингов и глэмпингов привлекаются инвесторы, которые могут воспользоваться льготным займом под 1%. Так, в прошлом году на открытие 9 модульных отелей выдано 31,5 млн рублей.

Остаются востребованными и классические отели с гостиницами, которых в регионе насчитывается около трехсот. Их общий номерной фонд составляет порядка 22700 мест.

28 февраля ведущие отельеры Тверской области обсудили перспективы развития отрасли и поделились планами на текущий сезон.

- Встречи с представителями отельного сектора, в числе которых есть как руководители крупных загородных комплексов, так и владельцы небольших отелей на сельской территории, министерство туризма проводит несколько раз в год, — продолжает Надежда Выскубова. — Подобные мероприятия призваны поднять уровень компетенции отельеров. В этот раз обсудим тренды по бронированию и расскажем о российских агрегаторах, которые пришли на смену ушедшим с рынка зарубежным сервисам. Наша основная задача — продемонстрировать гостям региона подходящие варианты размещения для семейных и индивидуальных путешествий по городам Тверской области.

Надежда Александровна сообщила, что региональное министерство туризма активно сотрудничает с отечественным сервисом онлайн-бронирования отелей «Ostrovok.ru». В конце прошлого года начал работать спецпроект, благодаря которому любой житель нашей страны «в два клика» может ознакомиться с выгодными спецпредложениями по отдыху в Тверской области и легко забронировать номер в понравившемся отеле.

На встрече с отельерами профессиональными наработками поделилась Светлана Чернова, директор по работе с загородными объектами единой онлайн-платформы для управления гостиничным бизнесом «TravelLine». На семинаре специалист представила сравнительную аналитику продаж в отельном секторе за последние несколько лет и обозначила основные тренды развития отрасли.

- Сейчас акцент по размещению информации об услугах отелей делается на их официальных сайтах, помогают в этом и агрегаторы, — говорит Светлана Юрьевна. — В Интернете должна быть представлена развернутая информация о разных видах услуг, например, описание детского или семейного туризма, а также «пакетные» предложения, которые дают преференции туристам и повышают процент бронирования.

Светлана Чернова подчеркнула, что Тверская область следует туристическим трендам и является законодателем мод по взаимодействию с отельерами. Комплексная работа со стороны министерства туризма, агентства по развитию туризма регионов и всех игроков региональной туриндустрии направлена на привлечение гостей качественным сервисом. По словам специалиста, в этом году останется актуальным «пакетное» предложение, когда отель полноценно заботится о комфортном пребывании туриста, предоставляя гостю не только номер для остановки, а также несколько приемов пищи и продуманную культурно-развлекательную программу.

В настоящее время отельеры готовятся к самому продуктивному времени — летнему сезону отпусков.

- В последнее время ситуация в отельном бизнесе непростая, рынок сильно поменялся, и делать прогнозы продаж стало значительно сложнее. К примеру, если несколько лет назад мы продавали места в отеле на новогодние праздники еще летом, то сейчас бронь сдвинулась практически вплотную к сроку каникул — места выкупают за один-два месяца до Нового года, – поделилась наблюдениями управляющий-собственник «Премьер отеля» в Твери Майя Адамян. – Но многие наши постояльцы возвращаются к нам повторно, чему способствует система лояльности. Чаще всего туристы приезжают в выходные и праздничные дни, много гостей посещают нас летом, поэтому надеемся на высокий спрос во время летних отпусков.

Майя Адамян добавила, что российские сервисы по онлайн-бронированию номеров стабильно обеспечивают отели постояльцами и дают владельцам заведений определенные гарантии.

Автор: Евгений КУДРЯШОВ