Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!

Статья

Деловой сезон в разгаре

Статья опубликована в журнале за 9.2015
Рубрика: Новости, события, тренды

Деловой сезон в разгаре
В рубрике «Интернет-маркетинг» мы представляем обзор практической конференции «Современный отель: эффективное продвижение в Интернете». Ведущие эксперты интернет-индустрии делятся советами, как сделать сайт отеля продающим, а его посетителя побудить стать клиентом отеля, как привлечь новую аудиторию за счет грамотного усовершенствования сайта и кампании по его продвижению, как работать со справочными онлайн-ресурсами, а также рассказывают, чем может помочь в продвижении отеля сотрудничество с тревел-блогерами. В материале «Соцсети в PR-кампании отеля» Александр Докучалов, директор по маркетинговым технологиям компании Astra Media Group, представляет самые эффективные инструменты продвижения и продаж услуг отеля в социальных сетях.

В этом номере мы продолжаем разговор о стандартах в отеле. Не секрет, что разработка стандартов — это только половина дела, вторая, возможно, даже более важная часть, — их внедрение и поддержание постоянного качества сервиса. Алексей Волов, генеральный менеджер подмосковного бутик-отеля Best Western Premier MONA, предлагает свою технологию обучения стандартам новых сотрудников гостиницы. В материале — о том, что такое семь шагов сервиса, достаточно ли 21 дня для обучения новичка и почему так важен институт наставничества в отеле.

В рубрике «Сертификация» мы коснулись достаточно узкой, но набирающей в последнее время популярность среди российских отельеров темы сертификации услуг отеля по программе «Халяль». Как адаптировать предложение отеля под требования гостей-мусульман и какой эффект можно получить от работы с этой целевой аудиторией. Опытом сертификации по программе Halal friendly делится Надежда Веригина, старший менеджер по маркетингу московского отеля «Аэростар».

Гость рубрики «Формула успеха» — Константин Артемьев, директор по продажам и маркетингу московского отеля SkyPoint Sheremetyevo. Не секрет, что сегмент аэропортовых отелей в Москве — один из самых высококонкурентных, и с каждым годом эта конкуренция становится все более жесткой. Отельер поделился, как в этих условиях добиваться желаемой загрузки, наращивать сотрудничество с корпоративным сегментом, какие целевые аудитории привлекать, как добиваться максимального эффекта от онлайн-продаж и какой ценовой стратегии стоит придерживаться в интернет-пространстве.

    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.