Центральный ежегодный форум лидеров гостиничной отрасли прошел на Украине
8 июня 2011 года в конференц-зале гостиницы «Русь» в Киеве состоялся УКРАИНСКИЙ ГОСТИНИЧНЫЙ ФОРУМ 2011 «Инвестиции, развитие, управление, инновации».
Это центральное ежегодное деловое событие, собравшее для решения операционных вопросов эффективного управления гостиничным бизнесом более 200 участников – директоров и управляющих менеджеров отелей и гостиничных сетей в Украине, многих экспертов и аналитиков рынка, а также представителей отраслевых и деловых СМИ. Форум был организован компанией «Бизнес Саммит» (www.summitbiz.com.ua).
Данный форум лидеров гостиничной отрасли носил практический характер и стал местом встречи съехавшихся со всей Украины отельеров, которые между собой в непринужденной обстановке могли поделиться проблемами, опытом и решениями, договориться о сотрудничестве и совместных проектах.
Главная задача форума состояла в возможности решения накопившихся операционных вопросов, а также предоставить участникам рынка одновременно все наилучшие, проверенные на практике, решения и инновации для правильной организации и эффективного управления гостиничным бизнесом, позволяющие повысить эффективность и доходность бизнеса, модернизировать и создать лучшие, конкурентоспособные на мировом уровне предприятия отрасли.
Форум открылся пресс-конференцией «Гостиничный рынок Украины. Проблемы и пути эффективного развития». Участники пресс-конференции обсудили ближайшие перспективы развития отрасли гостеприимства в Украине, взаимодействие государства и участников рынка, перспективы сотрудничества в плоскости развития национальных туристических программ, а также изложили суть решений своих компаний в сфере отельного бизнеса и ответили на вопросы делегатов и СМИ.
Важнейшее событие - обязательная категоризация отелей, которая вступит в силу с 1 января 2012 г. Критерии оценки отелей могут быть пересмотрены в соответствии с системой оценки европейской ассоциации Hotrec – Hotelstars Union, которой может быть заменена действующая французская модель оценки. Система Hotelstars Union, успешно использующуюся в ряде европейских стран, дает более объективную оценку услуг, которые предоставляются гостиницей, а не только требований к техническому переоснащению.
Технические соответствия требованиям будут учитываться, но основное внимание в категоризации отелей будет уделено качеству сервиса. К разным типам отелей будут применяться различные требования – одни для малых и хостелов, другие – для объектов с многочисленным номерным фондом. Отели будут оцениваться по системе, для малых отелей стандартная сертификация на соответствие нормам безопасности будет заменена требованием страхования имущества и постояльцев, что позволит уменьшить вмешательство разнообразных контролирующих структур и разрешительных ведомств в деятельность малых отелей.
Евгений Самарцев, председатель Совета по вопросам туризма и курортов, рассказал о международных программах Совета для гостиничной индустрии. Совет представляет собой общенациональное объединение 30 ведущих профессиональных ассоциаций и общественных организаций сферы туризма, которые представляют свыше 120 тысяч человек работающих в данной сфере.
Дискуссионная сессия «Эффективное управление проектами гостиничного бизнеса», состоялась в середине программы форума, в которой приняли участие ведущие докладчики и эксперты форума. Делегаты имели возможность задать вопросы, касающиеся наиболее актуальных проблем гостиничной отрасли.
Помимо программы докладов, участия в дискуссиях и живого общения с экспертами, делегаты форума имели возможность познакомиться с продукцией и решениями на стендах компаний Hewlett-Packard, Е-Консалтинг, DUSO в рамках мини-выставки форума.
В завершение Украинского Гостиничного Форума 2011 по традиции состоялся розыгрыш для делегатов профессиональных призов от компаний MK-Illumination, DUSO и «Е-Консалтинг».
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.