«Поскольку в этом году люди стали путешествовать реже и каждая поездка значила для них больше, чем когда-либо прежде, нам было очень важно отметить выдающееся качество услуг, которое продемонстрировали наши партнеры, получившие награду Traveller Review Award, — отмечает Арьян Дейк, старший вице-президент и директор по маркетингу Booking.com. — Я уверен, что благодаря сотрудничеству и приверженности своему делу мы сможем вместе восстановить индустрию и помогать еще большему числу людей вновь открывать для себя этот прекрасный мир».

Согласно распределению наград, наиболее важными факторами для российских туристов при выборе жилья стали «персонал», «расположение» и «чистота» — именно этим категориям россияне дали самые высокие оценки после своего пребывания. Предпочтения гостей из России соответствуют мировым тенденциям: глобальные объекты размещения получили самые высокие оценки за «персонал», «чистоту» и «расположение».

На основании распределения наград Traveller Review Awards 2021 Booking.com составил список самых гостеприимных регионов мира, чтобы путешественники смогли по достоинству оценить дружелюбие их местных жителей, как только поездки снова станут безопасными: уезд Тайдун (Тайвань), Тасмания (Австралия), Прешовский край (Словакия), Верхняя Австрия (Австрия), Новая Шотландия (Канада), Айова (США), провинция Чубут (Аргентина) и штат Минас-Жерайс (Бразилия).

Booking.com также составил список самых гостеприимных направлений в России, самый высокий процент объектов размещения, получивших награду, — в Пушкинских горах (Псковская область), далее следуют Териберка (Мурманская область), Суздаль (Владимирская область), Даховская (Адыгея), Петергоф (Петродворцовый), Каменномостский (Адыгея), Артыбаш (Республика Алтай), Валдай (Новгородская область), Сортавала (Карелия) и Великий Новгород (Новгородская область).

Среди наиболее ярких лауреатов 2021 года в России можно выделить такие объекты размещения, как отель Tesoro в Ростове-на-Дону, апартаменты Raushen Prestige в Светлогорске, гостевой дом «Солярис» в селе Архыз, гостевой дом «На Сенном» в Костроме и апартаменты «На проспекте Ленина» в Волгограде.

Наиболее гостеприимными видами жилья были признаны отели типа «постель и завтрак», фермерские и загородные дома, мини-гостиницы и гостевые дома, что в лишний раз демонстрирует, насколько привлекательными остаются уникальные категории жилья для путешественников по всей планете.