Статья

За последний год нам удалось увеличить производительность отдельного сотрудника почти на 30%

Статья опубликована в журнале за 11.2012
Рубрика: Персонал гостиницы

Нынешняя команда «Веги» — во многом заслуга предыдущего директора отеля, Алексея Павловича Воробьева. Это коллектив грамотных и опытных профессионалов, которыми я очень доволен и с которыми мне интересно работать. Старую команду я дополнил молодыми специалистами. Эти две группы, два поколения людей сегодня очень гармонично дополняют друг друга. В результате сегодня мы имеем мощную, инициативную и креативную команду профессионалов, которой под силу решать самые сложные задачи.

За последний год нам удалось увеличить производительность отдельного сотрудника почти на 30%

Валерий Максимов, генеральный директор Best Western Vega Hotel&Convention Centre

Тема номера: Командное дело отеля Best Western Vega Hotel&Convention Centre
Классная команда — это 100% успеха отеля. Что такое хорошая команда в моем понимании? Я думаю, это коллектив, в котором есть полное взаимопонимание и взаимовыручка, когда при необходимости люди могут заменить друг друга и работа той или иной службы ни на час не останавливается. Если сотрудник уходит в отпуск, к его возвращению не накапливается ворох неразрешимых проблем. Караван идет, мы постоянно в развитии, и результаты говорят сами за себя. Яркий пример: если в начале года у нас работал 561 человек, сегодня штат сократился до 486 сотрудников, и мы справляемся с объемом работы, не прибегая к услугам аутсорсинговых компаний. Такая ситуация объясняется тем, что за последний год нам удалось увеличить производительность отдельного сотрудника почти на 30%.

Хочу отметить, что в нашем коллективе есть руководители, которые выросли из младшего персонала. Мы придерживаемся такой стратегии, что, если один из двух кандидатов на вакансию — наш сотрудник, мы отдаем ему приоритет, даже если он немного уступает кандидату со стороны. Людям нужно показывать, что у них есть перспектива роста в отеле — как финансового, так и профессионального, карьерного.

    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.