Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!
АнтиCovid19 бонус

подарок в карантин электронная версия #2 журнала при подписке на еженедельную рассылку новостей

Статья

Вероника Киселева: «Главное - какой ты специалист»

Менеджер по продажам корпоративного сегмента AZIMUT Отель Уфа 4* Вероника Киселева получила образование в солнечной Испании, успела поработать в Мадриде, Барселоне, на севере Испании, а также в Москве. Но все же вернулась в родную Уфу, чтобы продолжать строить карьеру и жить в любимом городе.
Вероника Киселева: «Главное - какой ты специалист»

Вероника закончила престижный институт Les Roches Marbella International School of Hotel Management, специальность - "Гостиничное дело".

- Образование было построено таким образом, чтобы студенты могли работать в индустрии гостеприимства, начиная от официанта и заканчивая управляющим. В первую очередь это работа с людьми, напрямую связанная с общением, - объясняет девушка.

Вероника в совершенстве знает английский, поскольку все занятия были на этом языке, а также в ее копилке отличное знание испанского.

- В Испании я начинала осваивать азы, работая официантом и барменом в отеле, потом перешла на должность хостес. В мои обязанности входила встреча гостей, бронирование столов, общение с гостями в ресторане. Кроме того, я попробовала себя и на ресепшене в гостинице.

Интересно, что после выпуска из вуза уфимка решила не оставаться в Испании, хотя такая возможность была. Девушка вернулась в Россию.

- В Москве я работала в пятизвездочном отеле The St.Regis Moscow Nikolskaya в службе дворецких, а потом была супервайзером этой службы. Это отдел по коммуникациям с гостями - встреча, сопровождение, помощь.

И тем не менее, несмотря на интерес и престижность работы, Вероника приняла решение вернуться в Уфу. Сейчас она работает в гостинице AZIMUT в отделе продаж.

- Моя должность называется менеджер по продажам корпоративного сегмента, я отвечаю за привлечение новых клиентов в наш отель. Кроме того, занимаюсь групповыми размещениями - в основном это спортсмены, актеры и музыканты, а также особые гости нашего города. Ответственности больше - важно четко понимать, чего хочет гость, чтобы он остался доволен пребыванием в отеле и обязательно захотел вернуться.

- Сложнее всего работать со спортсменами, ведь у них очень строгое расписание, определенное питание по специальному меню, - рассуждает девушка. - От сотрудников отеля требуется очень четкая работа. Порой со звездами шоу-бизнеса легче работать, чем со спортсменами. Но мне очень нравится то, чем я занимаюсь, поскольку каждый день не похож на другой. Много новых людей, интересные запросы, постоянная динамика, скучать просто-напросто некогда.

Вероника с легкостью может поспорить с теми, кто считает, что столица Башкирии не достойна внимания выпускников престижных вузов.

- В Москве специалистов с заграничным образованием много, но их немало и в Уфе. Сейчас этим уже никого не удивишь. Все меняется, люди, а тем более молодежь, очень мобильна. В Уфе, конечно, выпускников иностранных вузов меньше, но это совсем не редкость. А конкуренция и востребованность зависит от опыта и от самого человека. Главное - какой ты специалист. Границы сейчас стираются и ты можешь занимать прекрасный пост как в Москве, так и в Уфе.

Похожие статьи

Андрей Игнатьев избран президентом Российского союза туриндустрии

Андрей Игнатьев избран президентом Российского союза туриндустрии

На заседании правления РСТ президентом организации избран Андрей Игнатьев. Сергей Шпилько стал почетным президента РСТ, эта позиция была утверждена единогласно. Заседание прошло в рамках выставки «Интурмаркет».

Знаменитый британский шеф-повар Мишель Ру скончался в возрасте 78 лет

Знаменитый британский шеф-повар Мишель Ру скончался в возрасте 78 лет

Шеф-повар Мишель Ру умер 12 марта 2020 года в окружении семьи. Известно, что долгое время знаменитый ресторатор боролся с заболеванием легких. На момент смерти Мишель находился дома, в графстве Беркшир на юге Великобритании. Причиной смерти стал идиопатический легочный фиброз.