До назначения президентом Общенационального Союза индустрии Гостеприимства Алексей Волков около двух лет работал исполнительным директором и вице-президентом организации.

Алексей Витальевич имеет несколько высших образований в госуправлении и управлении проектами. Владеет тремя иностранными языками. Ранее занимал руководящие должности в портовой отрасли и занимался антикризисным управлением предприятий на транспорте, привлечением иностранных партнёров и инвесторов; работал директором предприятий и направлений, осуществляющих управление ялтинского курорта «МРИЯ», а также GR.

На посту исполнительного директора ОСИГ Алексей Волков занимался развитием организации с нуля, сборкой повестки, поддержкой бизнеса, формализацией понятия «индустрия гостеприимства», совместно с экспертным сообществом занимался разработкой Стратегии по развитию туризма, плана мероприятий к Стратегии-2035 и национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», взаимодействием общественных объединений, бизнеса и органов власти по вопросам поддержки предприятий отрасли, особенно в период пандемии

В планах у Алексея Витальевича развивать организацию, увеличить количество региональных представительств до 85 во всех субъектах РФ, привлечь крупных партнёров и членов для развития организации, запустить проектный офис «Мастерская гостеприимства» на базе ОСИГ по развитию территорий, а также выйти на международный уровень.

Грант Бабасян продолжит работу в ОСИГ как почетный президент и будет заниматься развитием организации на мировом уровне, для чего будет создан Всемирный союз индустрии гостеприимства с регистрацией в ОАЭ, который Грант Лерникович возглавит в ближайшее время. Работа по продвижению туристического и инвестиционного потенциала России, увеличение объема несырьевого экспорта регионов и маркетинг наших территорий - основная стратегия работы Всемирной организации.