Ключевая обязанность любой горничной состоит в уборке помещений (номеров), смене постельного белья и в целом содержании комнат в чистоте и порядке.
Особенности
Наниматели предъявляют следующие требования: осуществление качественной сухой и влажной уборки. В понятие «уборка» также входят обязанности горничной чистить ковры, протирать мебель, мыть окна. Кроме того, по поручению постояльцев работница меняет полотенца, постельное белье и т.д.
Нередко именно горничная несет ответственность за сдачу номера при выселении жильцов (приводит его в порядок, проводит тщательную уборку). К особенностям также можно отнести требования работодателей относительно компетенции горничной: она должна знать основные азы гостиничного бизнеса по своему профилю, разбираться в типах мебели и оборудовании, которым располагает отель.
Само собой, горничная должна прекрасно управляться со средствами для чистки, мойки и уборки, а также эффективно применять в своей работе иные хозяйственные принадлежности и технику.
Условия
К вышеназванному можно добавить специфику работы в отелях. Там горничные трудятся в основном посменно или парами. Особенно в курортной зоне. А главная или старшая горничная (есть и такая должность в некоторых заведениях) осуществляет координацию работы подчиненных ей работниц, а при необходимости обучает новичков. Кстати, если речь идет о работе в частных домах, то горничная может проживать на территории работодателя.
Весьма важное условие для получения работы: предварительно нужно пройти медицинскую комиссию. Заключение медиков убедит работодателя в том, что у претендента на место нет проблем со здоровьем, например, отсутствуют аллергические реакции.
Если горничная трудоустраивается в отель, где часто останавливаются иностранцы, помимо названных выше требований к ней предъявляются дополнительные. Например, наниматель может обратить внимание на внешние данные, владение иностранным языком, такие качества, как коммуникабельность, внимательность и т.д. Кроме того, работодатели предпочитают работниц выносливых, терпеливых, аккуратных, вежливых, порядочных, устойчивых к стрессам.