Материалы по типу

«Англетер»: работать с персоналом – значит работать с клиентами

«Англетер» – один из старейших и самых респектабельных отелей Северной столицы. Он находится в самом центре Санкт-Петербурга, на Исаакиевской площади. Первый отель на этом месте (небольшое трехэтажное здание) построили еще в 1840 году…
дальше

В фаворе машины средней загрузки

Прошедшая в Петербурге Международная выставка «CleanExpo» выявила четкую тенденцию в отношении оборудования для прачечных – сегодня производители обратили пристальное внимание на стиральные и сушильные машины средней загрузки, наиболее подходящие…
дальше

Светильник с секретом

На выставке мебели в Стокгольме группа дизайнеров показала любопытный светильник. Возможно, эти интерьерщики основали новый тип изделий для систем видеонаблюдения, отмечают специалисты.
дальше

Интерьер по высшему разряду

Все номера в отелях любого уровня по определению должны быть удобны и комфортны. Но известно, что существует разница между люксами и стандартными номерами…
дальше

Огонь не пройдет!

Для современных отелей предусмотрены различные системы пожаротушения, позволяющие вовремя отреагировать на возгорание и принять необходимые меры безопасности.
дальше

Интеллектуальные технологии как средство повышения лояльности клиентов

Еще лет 10 назад трудно было представить себе телефон, который закажет завтрак для постояльца к назначенному времени, а потом, когда гость покинет номер, выключит за ним электроприборы и задвинет шторы…
дальше

Не навреди – главное правило при чистке ковровых покрытий

Чистота – составная часть имиджа любого отеля. Одним из самых трудоемких и сложных процессов клининга является глубокая чистка ковровых покрытий. Она требует времени и доставляет определенные неудобства гостям…
дальше

Автоматизация на всех фронтах

Обычно АСУ, предназначенная для отеля, подразумевает автоматизацию front-office и back-office. Что обозначают и чем различаются эти понятия? И каким образом связано одно с другим?
дальше

О чем расскажет логотип

В условиях растущей конкуренции в сфере гостиничного бизнеса отельеры все больше внимания уделяют фирменному стилю. И это не просто дань моде. Это требование времени, неотъемлемая часть имиджа любой компании, ее корпоративной культуры…
дальше

Гостей встречаем ароматным хлебом

Грамотно организованное хлебопекарное производство при отеле гарантирует получение качественной эксклюзивной продукции, которая становится своеобразной визитной карточкой ресторанов отеля.
дальше

Расцвет WELLNESS & SPA

Сауны всех размеров и типов, пенящиеся бассейны и гидромассажные ванны... Это не гигантский водный развлекательный комплекс, а экспозиция 2-й Международной выставки «WELLNESS & SPA-технологии…
дальше