Материалы по тегу

Рады пригласить вас на Hospitality Business Day 2024 — большой бесплатный форум и выставку для гостиничного бизнеса

Дорогие отельеры Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Северо-Запада! Количество и уровень участников Hospitality Business Day в последние пару лет утвердили его в статусе главного профессионального события для отельеров северной столицы и…
дальше

Новогоднее путешествие с «Гранд Отелем Мойка 22»

Продолжая тему самой новогодней сказки «Щелкунчик», мы вдохновились событиями, которые разворачиваются в сказочном городе Конфетенбург Гофмана. В какую сторону не посмотри, здесь кругом много сладостей и невероятной красоты…
дальше

От вилки к бардаку. Девять самых интересных памятников кухонной утвари

Посмотрим на мир искусства с неожиданной стороны – расскажем, где и какие установлены памятники... посуде и кухонной утвари. Казалось бы, кастрюля или ложка – это что-то очень привычное…
дальше

Плюс 3–5% турпотока, но не больше: Казань уперлась в новогодний потолок?

«Цены по сравнению с прошлым годом поднялись где-то на 15 процентов. Гостиницы повысили цены, рестораны — тоже. Как вы понимаете, есть объективные факторы», — рассказывают туроператоры Татарстана о предстоящем зимнем сезоне…
дальше

Переработки, домогательства и откровенное хамство: три честные истории красноярских официантов

Официант — одна из самых популярных профессий в сфере обслуживания. Чтобы заслужить хорошие чаевые, им приходится не только быстро бегать, но и обладать высокой моральной стойкостью…
дальше

13 декабря: Отельная Нетворкинг Елка “Как приручить дракона?”

На связи Ассоциация “Независимый Гостиничный Альянс” и самое большое интернет-сообщество отельеров Russian Hotels Talks – и нам опять захотелось разогреть кровь и организовать классное новогоднее мероприятие…
дальше

Отель с «комнатами страха» шокировал китайцев

Отель под названием Kuimeilou (魁魅楼酒店 башня оборотней, злых духов), открывший свои двери в апреле 2023 года, занимает площадь 20 тыс. кв. м и оформлен в стиле ужасов: каждая комната имеет стилевые «страшные» особенности…
дальше

Accor раскрывает ключевые тренды в MICE-туризме

Согласно новому отчету Accor, ведущей мировой гостиничной группы, MICE-туризм, связанный с организацией и проведением мероприятий, продолжает восстанавливаться и обеспечивает стратегический рост на 2024 год и последующий период, приоритизируя баланс…
дальше

Туристов в Норвегии научили ходить по нужде в пакеты

На Лофотенских островах в этом сезоне активно пытались решить проблему человеческих экскрементов. Их на тропах, в кустах, на участках местных жителей, на кладбищах – вообще везде, где только можно, постоянно оставляли туристы…
дальше

Как превратить недовольного гостя в постоянного клиента

Любой отельер сталкивается с ситуациями, когда его гость чем-то недоволен. Публикуем шесть простых правил, которые помогут не просто решить конфликтную ситуацию, но и завоевать лояльность клиента…
дальше

Отдых в России: вчера и сегодня

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты мониторингового опроса россиян о том, как меняется отдых в России, в чем его плюсы и минусы…
дальше