Зачем нужна техническая поддержка от производителя
Техническая поддержка со стороны производителя программного обеспечения или официального дилера необходима даже при условии наличия в отеле IT-департамента или IT-специалиста…
дальше
Зачем нужна техническая поддержка от производителя
Техническая поддержка со стороны производителя программного обеспечения или официального дилера необходима даже при условии наличия в отеле IT-департамента или IT-специалиста…
дальше
Как выбрать электронный замок. Умный, но простой
Традиционные замки с ключами все больше становятся похожи на артефакты. Хотя в некоторых отелях с уникальной авторской концепцией, расположенных в старых особняках или даже замках, красивый ключ от номера будет смотреться весьма органично…
дальше
Взаимное признание COVID-сертификатов РФ-ЕС буксует из-за разногласий по верификации
Переговоры России и Евросоюза по взаимному признанию сертификатов о вакцинации против коронавируса тормозят разногласия сторон о механизмах проверки цифровых документов, сообщили "Интерфаксу" несколько информированных источников…
дальше
В России предлагают оцифровать жалобы туристов на туристические услуги
В России предлагают создать Национальную систему контроля безопасности и качества туристских и гостиничных услуг, которая позволит «оцифровать жалобы» и урегулировать их в досудебном порядке.
дальше
Как спроектировать эффективную dark kitchen?
Пандемия коронавируса оказала существенное влияние на многие сферы жизни и отрасли бизнеса. Среди тех, кого локдаун и ограничения затронули сильнее других - кафе и рестораны…
дальше
Требования клиентов отелей изменились. Как наладить с ними коммуникацию и продавать больше услуг?
Сергей Левин, основатель компании 2ROOMZ, поделился с RB мыслями, почему именно 2020 год стал отправной точкой для внедрения новых технологий в такой консервативной отрасли, как гостиничный бизнес, и как диджитализация привычных процессов меняет ее…
дальше
Легендарный британский ресторан вводит в меню «веганские стейки» из-под 3D-принтера
В меню британской сети ресторанов под руководством знаменитого шеф-повара Марко Пьера Уайта вскоре появятся «веганские стейки», где вместо настоящего мяса будет использоваться котлета из 3D-принтера, напечатанная из растительных ингредиентов…
дальше
Уйдут ли продажи туров в онлайн, и будут ли нужны турагенты
Стоит ли турагентам и туроператорам опасаться ухода клиентов в пользу самостоятельных бронирований онлайн? Что ждет классические продажи в туризме в перспективе ближайших 5-10 лет? На эти вопросы представители тревел-бизнеса ответили на круглом…
дальше
Контент как на подбор. Депутаты обратили внимание на рекомендательные алгоритмы соцсетей
Работа рекомендательных систем, используемых в Facebook, VK, Instagram, YouTube и других ресурсах, будет контролироваться властями…
дальше
Время возможностей: как меняется российский туризм в период пандемии
Инструменты развития туризма, тренды индустрии гостеприимства и поиск ответов на новые вызовы – такими были ключевые темы арт-школы индустрии гостеприимства, которая прошла в арт-кластере «Таврида».
дальше
Новый год на носу. Отельеры изучают возможности рынка
В последние месяцы года отели верстают бюджеты следующего годового периода…
дальше
Лидер «Мужского государства» призвал подбрасывать тараканов в еду ресторанов
Лидер неформального движения «Мужское государство» Владислав Поздняков призвал своих сторонников подбрасывать тараканов в привезенную курьерами еду, а также в туалеты крупной московской сети ресторанов японской еды…
дальше
В COVID-19 больше всех пострадал гостиничный бизнес. В 2020 году международные поездки практически прекратились, многие отели и стартапы в сфере гостиничного бизнеса закрылись навсегда…
дальше
Потеснит ли динамическое пакетирование туры традиционных туроператоров?
Российский интернет-сервис поиска и бронирования туров Level.Travel, основанный в 2011 году, привлек 6 млн долларов от фонда Baring Vostok, инвестора «Яндекс», Ozon и других известных IT-компаний.
дальше
Группа компаний «АБ-САФЕТИ» внедряет передовую систему обеспечения безопасности с применением беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) на охраняемых объектах…
дальше
The Leading Hotels of the World представляют новый портал для трэвел-экспертов
The Leading Hotels of the World, Ltd. (Leading Hotels) представляют новую образовательную платформу для трэвел-экспертов, разработанную в сотрудничестве с компанией TravPRO Mobile…
дальше
Индустрия гостеприимства собирается с силами
Восстановление спроса на услуги российских гостиниц, по прогнозу, произойдет к концу 2022 года. Но денежные потоки туристов будут распределяться иначе, чем до пандемии…
дальше
Беспилотные технологии Яндекса на службе индустрии гостеприимства
Гости подмосковного отеля Cosmos Collection Izumrudny Les, входящего в Cosmos Hotel Group, теперь могут ездить по территории на беспилотном такси Яндекса и вызывать роботов для доставки еды…
дальше